http://s-cont.ru/hahaha/ Служба Континентов новостной канал специально для яндекса ru http://s-cont.ru/hahaha/ http://s-cont.ru/images/expert90x90.gif http://s-cont.ru/node/15716 Собираясь в путешествие, уточните заранее прогноз погоды, не ошибитесь в выборе спутника (спутницы), а на отдыхе избегайте грязных туалетов, пьяниц, тараканов и… …пенсионеров, тогда, возможно, отпуск удастся как никогда. Wed, 21 Jul 2010 13:41:07 +0400 Социология туризма, предпочтения туристов Собираясь в путешествие, уточните заранее прогноз погоды, не ошибитесь в выборе спутника (спутницы), а на отдыхе избегайте грязных туалетов, пьяниц, тараканов и… …пенсионеров, тогда, возможно, отпуск удастся как никогда. Исследователи одного лейпцигского института задали множеству разных людей вопросы о том, как им жилось во время отдыха вдали от дома. Опрос показал - довольно часто случается и так, что самым прекрасным моментом  поездки становится возвращение на родину. Почему? Что же мешает туристам в путешествиях? Шкала самых популярных причин нарушений приятного отдыха и покоя, созданная по данным исследования, показывает следующее: 1 - первое место среди раздражителей делят между собой грязные туалеты и тараканы. 25% опрошенных столкнулись с этими ужасами и, конечно, довольны, не были; 2 - 20% интервьюированным туристам отдыхать мешала погода; 3 - 15% предъявляли претензии соседям в транспорте, отеле, ресторане, на пляже, которые шумят и пьянствуют. Следующие места в хит-параде раздражителей в отпуске заняли: 4 - завышенные цены на товары и услуги в месте отдыха - 11%; 5 - шум - 10%; 6 – стресс, вызванный плохим сервисом - 7%; 7 - отель и курорт оказались совсем не такими, как ожидалось – 7%; 8   - но были еще и те, кто во время отдыха злился главным образом на своего спутника или спутницу - 5%. Анализируя возрастной состав туристов, выказавших недовольство путешествиями, исследователи выяснили, что большая часть этой категории граждан - пенсионеры, которые сами не редко своим поведением терроризировали окружающих. http://s-cont.ru/node/14492 По данным исследований, проведенных в США, расходы гей-туристов на путешествия в среднем на тысячу долларов превышают расходы гетеросексуальных путешественников. Tue, 12 Jan 2010 10:32:03 +0300 Социология туризма, предпочтения туристов По данным исследований, проведенных в США, расходы гей-туристов на путешествия в среднем на тысячу долларов превышают расходы гетеросексуальных путешественников. Согласно информации испанского Института Туризма (Turespaña), гей-туристы на отдыхе тратят на 30% больше, чем другие гости, в среднем около 130 евро ежедневно. И вообще сексуальные меньшинства больше интересуются путешествиями, чем люди стандартной ориентации. Так или иначе, гей-туризм – это реальный сегмент туристического рынка, заслуживающий внимания всех специалистов по туризму, сообщает Турпром. Как свидетельствует статистика, значение гей-туризма особенно возрастает в периоды экономических кризисов. Например, в период последней экономической рецессии 61% гетеросексуалов предпочли более дешевые туры, а среди сексуальных меньшинств эту тенденцию поддержал 51% опрошенных. При этом 32% туристов обычной ориентации заявили, что в период кризиса предпочитают локальные туры, в то время как среди сексуальных меньшинств такие предпочтения были обнаружены только у 18% респондентов. О важной роли сегмента GLBT в развитии туристической деятельности свидетельствуют также следующие данные:     * 97% сексуальных меньшинств в прошлом году отправлялись в отпуск;     * 57% сексуальных меньшинств выбирают дорогие туры;     * 37% гомосексуальных пар, как минимум, один раз в жизни отправлялись в длительное путешествие;     * 53% гомосексуальных пар тратят за время поездки более US$5 000 на человека. Испанские исследователи приводят следующие сведения: - В США путешествуют 85% геев, против 64% гетеросексуального населения - В прошлом году 4,6% американских туристов, выезжавших за границу, выбирали  Испанию - 42,1% от общего числа немецких туристов в 2008 году посетили Испанию - 45% британских гей-туристов выбирают высококлассные отели. Однако следует учитывать, что не всякое общество готово принять гей-туризм, и не все направления располагают необходимой для этого инфраструктурой. Например, туристические зоны, где нет отелей, рассчитанных на посетителей, как минимум, среднего класса, скорее всего не способны обеспечить благоприятные условия для развития гей-туризма. В каких-то странах развитию этого вида туризма могут препятствовать культурные или религиозные соображения. Практические рекомендации, подготовленные компанией «Tourism & More», адресованы тем направлениям, которые хотят и имеют возможность развивать у себя гей-туризм или стремятся увеличить свою долю на этом рынке. Приступая к разработке рекламной кампании по привлечению гей-туристов, исследуйте отношение местного населения к сексуальным меньшинствам; насколько терпимо и гибко ваши сограждане относятся к этой социальной категории. Зачастую туроператоры толком не знают отношения местного населения к сексуальным меньшинствам, считая его более или менее нейтральным. Однако не следует проецировать свое личное отношение к этому явлению на всех жителей вашего региона. Определите своих конкурентов и их конкурентные преимущества. Голословные заявления о том, что на вашем курорте гей-туристы будут чувствовать себя комфортно, как правило, не производят впечатления на целевую аудиторию. Проанализируйте предложения ваших конкурентов и разработайте свое собственное УТП. Нередко наши самые сильные стороны остаются нами незамеченными. Особенно внимательно к этому вопросу следует отнестись туроператорам небольших городов и сельских местностей. Проанализируйте, не может ли показаться со стороны, что в вашем регионе преобладает негативное отношение к сексуальным меньшинствам. Разумеется, никто не вправе диктовать предприятию, на каких рынках работать. Однако подумайте, каковы могут быть последствия, если со стороны кажется, что в вашем регионе преобладает не нейтральное, а враждебное отношение к какой-либо социальной группе. Как это может повлиять на решение людей, желающих провести в вашем регионе отпуск, приехать на ПМЖ или открыть бизнес? При разработке туристической программы для сексуальных меньшинств учтите три основных момента: (1) Безопасность. Путешественникам категории GLBT важно знать, что на курорте им ничто не угрожает; (2) Культурная толерантность. Гей-туристов интересует готовность местного населения считаться с гражданскими правами сексуальных меньшинств; (3) Рекомендации знакомых. Информация, полученная сексуальными меньшинствами от знакомых путешественников, побывавших на вашем курорте. Убедите (а при необходимости найдите способ повлиять) местную администрацию включить агрессию против сексуальных меньшинств в список «преступлений по мотивам ненависти» (hate crimes). В любом даже самом терпимом и доброжелательном сообществе всегда найдутся люди, одержимые своими предрассудками. Помните: одним из главных критериев успешного гей-курорта является полная безопасность. Оцените возможную реакцию на появление сексменьшинств со стороны сотрудников правоохранительных органов. Готовы ли местные органы юстиции обеспечивать безопасность гей-туристов? Если вы собираетесь развивать гей-туризм, включение нетолерантного поведения по отношению к сексменьшинствам в список «преступлений по мотивам ненависти» станет для вас хорошим подспорьем. Обеспечьте высокое качество обслуживания и дружелюбную атмосферу. Пожалуй, сексуальные меньшинства – одна из наиболее порицаемых социальных категорий, как в явной, так и в скрытой форме. А хороший клиентский сервис предполагает уважительное отношение к клиентам. Если вместо дружелюбного персонала, показанного в рекламе, гей-туристы увидят грубых и нетерпимых людей, это значительно подорвет репутацию вашего курорта. Обеспечьте точную информацию об отелях, ночных клубах и туристических точках, где гей-туристы будут чувствовать себя комфортно. Например, на туристическом сайте г. Филадельфия, размещен список отелей, ресторанов, баров, музеев, магазинов, спортзалов и районов города, способных гарантировать доброжелательное отношение к гей-туристам. При разработке рекламной кампании по привлечению гей-туристов ознакомьтесь с позитивным и негативным опытом своих предшественников. И не забывайте, что гей-туризм – это в первую очередь перспективный туристический бизнес. Несмотря на то, что гей-туризм является нишевым рынком, он живет по законам туристической индустрии. Для того, чтобы привлечь клиентов, вы должны обеспечить первоклассный сервис, безопасную обстановку, интересные развлечения, хорошие рестораны и отели и, конечно же, дружелюбную и гостеприимную атмосферу. Это – основа любой туристической деятельности вне зависимости от того, к какой расе, национальности или сексуальной ориентации принадлежит ваша целевая аудитория, отмечает исследователь этого сегмента турбизнеса. Материалы по теме: Колумбия ставит на гей-туризм Лучшие города для туристов-геев Приключения итальянцев в гей-круизе Первый гей-круиз из Бразилии Лучшие города для туристов-геев Новый гей-отель в Берлине Любимые города геев Отель для геев-молодоженов Отель для геев в Ирландии Гей – туризм в Уругвае и Аргентине Парковая зона для геев Амстердама Турция - Планета Виктория - планета геев и лесбиянок Гей-парад в Розовый Понедельник Гей-фестиваль вместо парада Туристы-геи зарабатывают столько же - тратят больше Первый туристический офис для геев Гей-туризм в Бразилии Голубой Буэнос-Айрес http://s-cont.ru/node/14072 Вы считаете, что много работаете и завидуете гражданам других государств, думая, что они отдыхают чаще и дольше? Планируя свой отдых и, возможно, туристическую поездку, многие люди рассчитывают не только на свой законный отпуск, но и на праздники, когда не нужно выходить на работу. Tue, 20 Oct 2009 12:26:32 +0400 Социология туризма, предпочтения туристов Вы считаете, что много работаете и завидуете гражданам других государств, думая, что они отдыхают чаще и дольше? Планируя свой отдых и, возможно, туристическую поездку, многие люди рассчитывают не только на свой законный отпуск, но и на праздники, когда не нужно выходить на работу. Принцип «хорошо там, где нас нет», не срабатывает и в ситуации с трудовым законодательством – оказывается, в странах – экономических лидерах работают напряженнее, чем может показаться. Поверьте, ситуация с количеством дней, свободных от работы, не так радужна за границей - только 137 стран мира законодательно установлен оплачиваемый отпуск, и не всегда продолжительный. Есть государства, где устанавливается только минимальный по сроку отпуск, а его увеличение отдается на откуп работодателей, во многих странах величина отпуска зависит от многих факторов – стажа, количество дней в году, которые работник провел на больничном и т.п. Вне конкуренции с очередными отпусками находятся французы, бразильцы и финны. Это те нации, у которых они самые длинные. Рейтинг стран по длине ежегодного отпуска в 2009 году: 1. Франция – 35 дней 2. Финляндия и Бразилия - 30 дней в году 3. Россия, Великобритания и Литва – 28 дней 4. Польша – 26 дней 5. Греция, Австрия, Дания, Швеция и Норвегия - 25 дней ежегодно 6. Испания, Португалия – 22 дня 7. Египет – 21 день 8. Австралия, Германия, Бельгия, Италия, Латвия, Нидерланды, Швейцария, Словакия, Кипр, Словения, Ирландия, Япония и Новая Зеландия – по 20 дней 9. Тайвань, Индия – 15 дней отпуска 10. Сингапур – 14 дней 11. Китай, Канада – 10 дней отпуска. В США длина отпуска не определена и в среднем составляет 14 дней, если трудовой стаж составляет не меньше 5 лет. Более 10% американских компаний вообще не дают оплачиваемый отпуск. Кроме ежегодных отпусков и еженедельных выходных дополнительно в любой стране мира существуют вполне законные дни, когда граждане могут расслабиться и даже использовать их для туристических поездок - государственные праздники, во время которых не нужно выходить на работу. Рейтинг стран по официальным государственным праздникам в 2009 году:  1. Япония, Египет и Китай - 16 выходных дней в год из-за праздников  2. Индия, Кипр, Словакия, Индонезия, Марокко, Таиланд - 15 дней праздников  3. Испания, Португалия – 14 праздничных дней  4. Турция, Чили, Южная Корея – 13 дней  5. Россия – 12 праздничных дней отдыха  6. Бразилия – 11  7. Франция, Италия, Германия, США – 10  8. Греция, Дания, Ирландия, Норвегия, Швеция, Австрия, Литва, Словения, Швейцария, Канада и Румыния имеют по 9 праздничных дней  9. Великобритания, Финляндия – 8 дней 10. Канада, Нидерланды – 6 праздничных дней в году. Так жителям каких стран мы должны завидовать? Справочник туриста от Службы Континентов - исследования http://s-cont.ru/node/13877 Несмотря на неудобные кресла, каждый десятый пассажир успевает завязать романтическое знакомство в полете. Mon, 14 Sep 2009 16:10:49 +0400 Социология туризма, предпочтения туристов Несмотря на неудобные кресла, каждый десятый пассажир успевает завязать романтическое знакомство в полете. Согласно опросу, проведенному в Австралии, 1 из 10 клиентов авиакомпаний заводит роман со спутником или спутницей, с которым они вместе летят в самолете. Исследование также показало, что от места, занимаемого пассажиром в лайнере, зависит его настроение в полете, и только 1 человек из 100 не доверяет пилотам-мужчинам. Из 1000 опрошенных туристов 37% предпочитают переднюю часть салона, 30% - места у выхода, 19% - рядом с крылом и лишь 14% - в хвосте самолета. 19% пассажиров чувствуют себя увереннее, если пилотом является мужчина, для 80% пассажиров пол пилота не принципиален и менее 1% заявили, что безопаснее летать с пилотом-женщиной. 73% туристов утверждают, что в самолете довольно сложно заснуть.   Что касается жалоб и неудобств, то 65% пассажиров больше всего не устраивают тесные и неудобные кресла, 24% путешественников раздражают плачущие дети, 6% туристов жалуются на отсутствие игр и развлечений в салоне самолета и, наконец, 5% летающих не устраивает питание на борту. http://s-cont.ru/node/13625 Как реализуют свои возможности для отдыха в эпоху экономического спада россияне? Что планируют, куда едут, сколько тратят? Двум третям россиян (64%) пришлось в связи с кризисом пересмотреть свои планы на отпуск в 2009 году. Mon, 27 Jul 2009 13:23:20 +0400 Социология туризма, предпочтения туристов Как реализуют свои возможности для отдыха в эпоху экономического спада россияне? Что планируют, куда едут, сколько тратят? Двум третям россиян (64%) пришлось в связи с кризисом пересмотреть свои планы на отпуск в 2009 году. В тоже время каждый пятый отпускник (20%) готов потратить на отдых 30-50 тысяч рублей. А восемь из десяти (77%) хотят отдохнуть, не выезжая за пределы России. При этом больше половины (53%) российских туристов предпочитают проводить отпуск на пляже. Причем лишь 23% опрошенных социологами россиян ответили, что пользуются услугами турфирм. Такие данные содержатся в исследовании, опубликованном социологической службой «Ромир». Так, во время опроса, проводимого в июне, две трети россиян (64%) сказали, что им пришлось пересмотреть свои планы на отпуск в этом году. Коснулась эта тенденция практически всех, вне зависимости от пола, возраста, региона и даже…дохода. Среди граждан с низкими доходами процент изменивших планы по проведению законного отдыха несколько выше, чем в других группах населения – 75%, но даже более обеспеченные россияне - две трети (65%) участников опроса со средним уровнем дохода и более половины (58%) «высокодоходников» – не скрывают, что им пришлось скорректировать свои отпускные прожекты. Что касается причин, которые повлияли на изменения отпускных планов россиян, то среди многообразия ответов всё же можно выделить 3 основные причины. Первая – это деньги (42%), вторая – работа (27%), третья – кризис (23%). На долю остальных жизненные трудностей типа: ремонт, свиной грипп, беременность, служба в армии и остальных форс-мажоров приходится около 8%. Самая распространенная причина, по которой респонденты поменяли свои планы на отпуск – нет или не хватает средств. Здесь и просто финансовые трудности (21%), и снижение доходов (13%), и повышение цен на турпоездки (2%), и невыплаты или задержки заработных плат (2%), и долги (1%) и многое другое, что в сумме дает весьма существенную цифру – 42%. «Что именно подразумевают те респонденты, которые основной причиной изменения своих отпускных планов называют «Кризис», мы можем только предполагать, хотя ответ лежит на поверхности – это, в подавляющем большинстве случаев, всё те же материальные затруднения. Посему получается, что каждый третий россиянин (69%) изменил свои планы на отдых по финансовыми соображениям», - говориться в исследовании «Ромир». В тоже время каждый пятый отпускник (20%) готов потратить на отдых 30-50 тысяч рублей. В такую сумму надеются уложиться четверть собирающихся в отпуск москвичей (25%) и 23% петербуржцев. 16% респондентов запланировали потратить на отдых от 20 до 30 тысяч рублей, а 17% граждан не готовы выложить за отпуск больше 5 тысяч рублей, в Москве и Питере таких людей чуть меньше (11% и 10% соответственно). Безусловно, суммы, запланированные будущими отпускниками на отдых, находятся в прямой зависимости от уровня их достатка. И если среди обеспеченных людей с доходом выше среднего, каждый десятый (10%) имеет возможность отложить на отпуск более 100 тысяч рублей, то в группе граждан со средним доходом доля таких счастливчиков не превышает 3-4%, а среди низкодоходников и вовсе близка к нулю (от 0 до 1,7%). На момент июня, лишь 10% россиян уже успели отгулять в этом году свой законный отпуск, причем практически половина из них (4%) планируют повторить это удовольствие. В то же время, среди нас есть люди (15%), у которых отпуска в этом году не предвидится. Пока те, кто уже успел насладиться законным отдыхом, обмениваются впечатлениями и делятся приятными воспоминаниями, будущие отпускники рассчитывают отпускные и строят планы, каждый в соответствии со своими возможностями и представлениями о хорошем отдыхе. Восемь из десяти (77%) хотят отдохнуть, не выезжая за пределы России. Причем, если 46% всё-таки отправятся в другие города нашей необъятной Родины, то без малого треть (31%) останутся дома. 15% россиян собираются провести отпуск в Европе, а 4% в Азии. Среди жителей Южного округа России (64%) и Урала (53%) доля отпускников, которые разъедутся в поисках курортных впечатлений по России больше чем в среднем по выборке - 46%. Провести отпуск дома чаще собираются респонденты старше 45 лет (43%), представители низкодоходных групп населения (48-50%), а также жители Дальнего Востока (56%) и Сибири (40%). Процент граждан, планирующих за время отпуска посетить Европу, больше среди людей с высоким уровнем дохода – 26% и среди москвичей (22%). В противоположном направлении – в Азию – полетят отдыхать лишь 4% российских отпускников. Однако среди жителей Дальнего Востока эта цифра вырастает больше чем в четыре раза – 17% респондентов, проживающих в этом Федеральном округе, намерены провести отпуск в Азии. Что касается представлений россиян об идеальном отпуске, то тут всё достаточно просто. Больше половины (53%) россиян предпочитают проводить отпуск на пляже. Причем, если 28% ещё готовы совмещать его с экскурсиями, то четверть (25%) россиян хотят просто нежиться на солнце, не утруждая себя поездками на экскурсионном автобусе. Каждый десятый опрошенный (10%) не представляет свой отпуск без садово-дачно-огородных занятий. Столько же наших сограждан – 10% предпочитают осваивать в отпуске особенности национальной охоты и рыбалки, подавляющее большинство из них – мужчины. Петь песни у костра, спать в палатке, варить уху в котелке в период законного отпуска готовы лишь 6%, для которых лучший отдых – турпоход. Такой же процент россиян – 6% - предпочитают лечебно-оздоровительный отпуск. Лишь один из двадцати (5%) россиян может назвать себя любителем активного отдыха (дайвинга, рафтинга, альпинизма и т.п.). Любопытно, что исследование холдинга «Ромир» свидетельствует о том, что более 70% российских туристов планируют поездки за границу исключительно самостоятельно. Лишь 23% опрошенных социологами россиян ответили, что пользуются услугами турфирм, говорится в результатах исследования «Ромир». Среди женщин доля тех, кто покупает путевки в турфирмах выше, чем среди мужчин (29 % и 17 % соответственно). Треть (35%) граждан с достатком выше среднего предпочитают организовывать свой отдых с помощью специалистов. Отмечается, что доля тех, кто прибегает к помощи турагентств растет пропорционально доходу респондентов. Если среди низкодоходной категории граждан лишь 10% покупают туры, то в группе людей с доходом выше среднего уже каждый третий (35%) обращается за помощью по организации отдыха в турфирму. За рекомендациями по отдыху российские туристы обращаются, прежде всего, к родственникам, друзьям и знакомым (68%), две трети (66%) изучают информацию в интернете. При этом женщин, обращающихся в поисках рекомендаций к интернет-источникам, больше, чем мужчин (70% и 62% соответственно). Из средств массовой информации черпают полезную информацию об отдыхе четверть (26%) россиян, практически столько же (24%) консультируются сразу в нескольких турагентствах и только после этого принимают решение, куда отправиться отдохнуть. Турпром http://s-cont.ru/node/12847 Опрос, проведенный в феврале 2009 года, показал неутешительные перспективы выездного туризма во Франции в этом году. Thu, 26 Feb 2009 13:24:09 +0300 Социология туризма, предпочтения туристов Опрос, проведенный в феврале 2009 года, показал неутешительные перспективы выездного туризма во Франции в этом году. В обстановке экономической нестабильности только 15% французов заявили о своих планах провести отпуск за границей. Семь из десяти опрошенных (70%) хотят провести предстоящие летом каникулы у моря или в поездке, но большинство из них имеет в виду побережье и просторы родной Франции, не рассчитывая на дальние дорогостоящие поездки.  Таковы результаты опроса, который недавно провели местные маркетинговые компании. Почти каждый третий потенциальный турист (30%) сообщил, что будет отдыхать в этом году в собственном саду или на террасе своего дома. Французы считают, что сейчас не время покупать путевки и ехать за счастьем на другой конец света, лучше потратить эти деньги на свой участок и воспользоваться собственным «райским уголком» для отдыха. Тенденция удручающая для туристического бизнеса, если учесть, что еще год назад почти половина граждан Франции (44%) планировала отдых за границей. Надо заметить, что люди, которые заявляют о своем желании провести отпуск в саду, это далеко не бедняки – они имеют средний уровень заработка, не менее 2000 евро в месяц. http://s-cont.ru/node/8299 Рейтинг лучших и худших достопримечательностей мира. Tue, 21 Aug 2007 16:03:50 +0400 Социология туризма, предпочтения туристов Рейтинг лучших и худших достопримечательностей мира. Парижская башня возглавила список разочаровывающих туристических объектов планеты. Знаменитые и красивые на картинках в каталогах достопримечательности часто разочаровывают людей, стремившихся увидеть их воочию. Очаровательный на фотографиях вид, «живьем» не завораживает, а положительные эмоции от встречи с «прекрасным» перечеркиваются негативными факторами с другой чаши весов – утомительное путешествие, очереди на подходах к «туристическому чуду», столпотворение других туристов, назойливый местный сервис, ужасная погода и тому подобное. Английская компания Virgin Travel Insurance провела исследование и выяснила мнение своих клиентов – 1 267 английских туристов. Им было предложено "на растерзание" два больших списка достопримечательностей, мировых и британских, из которых надо было выбрать самые большие разочарования. Мировой рейтинг самых скучных и не оправдавших надежд объектов выглядит следующим образом:   1.    Эйфелева башня в Париже, Франция 2.    Мона Лиза в Лувре, Париж, Франция 3.    Таймс Сквер в Лондоне, Англия 4.    Бульвар Рамбла в Барселоне, Испания 5.    Статуя Свободы в Нью-Йорке, США 6.    Испанская лестница в Риме, Италия 7.    Белый дом в Вашингтоне, США 8.    Пирамиды фараонов в Гизе, Египет 9.    Бранденбургские ворота в Берлине, Германия 10.  Падающая пизанская башня в Пизе, Италия Британские достопримечательности, которые вызывают уныние: 1.    Стоунхедж, Солсберийская равнина, 130 км от Лондона 2.    Ангел Севера, Гейтсхед (скульптура высотой 20 метров и весом 100 тонн) 3.    Блэкпульская башня, графство Ланкашир (158 метров высотой, создана по образу Эйфелевой) 4.    Скалы «Край земли» (Lands' End) – самая западная точка Великобритании 5.    Фонтан памяти принцессы Дианы, Лондон 6.    Колесо обозрения «Око Лондона» (The London Eye) 7.    Дворец Brighton Pier (или Palace Pier), Брайтон 8.    Букингемский дворец, Лондон 9.    Белые скалы, Дувр 10.  Биг Бен, Лондон Для того, чтобы англичане не казались всему миру снобами и брюзгами, на основе того же опроса выведены достопримечательности, которые, напротив, оправдывают ожидания и признаны лучшими: Лучшие достопримечательности мира: 1.    Древний город Петра, Иордания 2.    Великий канал (Grand Canal), Венеция, Италия 3.    Заповедник Масаи Мара (Masai Mara), Кения 4.    Мост в гавани Сиднея (The Sydney Harbour Bridge), Австралия 5.    Ущелье и национальный парк «Пасть Тарокко» (Taroko Gorge), Тайвань 6.    Королевский каньон (Kings Canyon), северные территории Австралии 7.    Пещеры и скальные церкви Каппадокия (Cappadaocia Caves), Каппадокия, Турция 8.    Озеро Титикака, Перу, Боливия 9.    Курорт  Cable Beach, 22,5 километра самого белого песка в мире, Брум, Австралия 10.  Самая высокогорная железнодорожная станция Европы Jungfraujoch (3 454 метров), Альпы, Швейцария Лучшие достопримечательности Великобритании: 1.    Замок Алнуик (Alnwick Castle), Нортумберленд 2.    Подвесной веревочный мост (Carrick-a-Rede Rope Bridge), на высоте 24 метра, длиной 18 метров, в County Antrim, Ирландия 3.    Комплекс «Королевский полумесяц» (The Royal Crescent), город Бат 4.    Театр земного шара Шекспира, Лондон 5.    Каналы (The Backs) Кембриджа 6.    Побережье Холкхем (Holkham Bay), Норфолк 7.    Городок Lyme Regis на побережье Юрского периода (the Jurassic Coast), графство Дорсет 8.    Художественная галерея  Tate St Ives, Корнуолл 9.    Остров Isle of Skye, Шотландия 10.    Природоохранный архитектурный комплекс «Проект рай» (The Eden Project), вблизи города St. Austell в графстве Корнуолл. http://s-cont.ru/node/7447 В опросе английской фирмы, специализирующейся на шоколаде, приняли участие 1500 взрослых граждан. Fri, 08 Jun 2007 16:08:14 +0400 Социология туризма, предпочтения туристов В опросе английской фирмы, специализирующейся на шоколаде, приняли участие 1500 взрослых граждан. Более половины англичанок – 52 % уверяют, что предпочитают шоколад сексу, в то время как мужское большинство – 87 % выступает за интимные отношения. Чтобы объяснить свое предпочтение к шоколаду, одна из опрошенных заявила, что «шоколад ее никогда не обманывает». 57 % мужчин и 66 % женщин говорят, что шоколад поднимает им настроение. Около половины мужского населения Великобритании регулярно дарят его своим возлюбленным, особенно по торжественным случаям. Жаль, что шоколадная фирма не задала вопросы об использовании шоколада во время секса. Наверняка англичане не менее изобретательны в интимной кулинарии, чем жители других стран. Такое исследование вполне может увеличить популярность шоколада успешнее, чем простое сравнение еды и секса. Зачем противопоставлять шоколад сексу, если они отлично дополняют друг друга?! http://s-cont.ru/node/7073 Департамент туристических исследований острова Тенерифе в течение января – марта 2007 года проводил исследование. Fri, 18 May 2007 13:01:02 +0400 Социология туризма, предпочтения туристов Департамент туристических исследований острова Тенерифе в течение января – марта 2007 года проводил исследование. Результаты его могут быть любопытны не только для туристов, но и для профессионалов, работающих на направлении Канарских островов, принадлежащих Испании. Оказывается 65,7 % туристов, посетивших однажды Тенерифе, возвращаются сюда вновь. Самые преданными посетителями острова являются британцы – 82 %, а самыми неверными - французы и итальянцы – 47 %. По сравнению с прошлым годом на 4,8 % увеличилось число туристов, останавливающихся в классических отелях на острове и составило 44,6 % от общего числа приезжающих. Туристов, предпочитающих  5-звездочные отели стало больше на 4,9 %, или 5,3 % от всех гостей. 49 % путешественников на этом центральном, в группе Канарских , острове предпочитают активные виды отдыха. Наиболее популярными из них являются «посещение тематических парков» – 23,8 % и «различные походы»  - 14,1 %.   Популярность острова увеличивается в несколько раз во время проведения национальных праздников и Карнавала. Самыми активными в этот период являются  немцы, за ними следуют испанцы, французы, итальянцы и финны, а наиболее безучастные  к таким действиям граждане Великобритании, Швеции и Бельгии. Достопримечательности острова наиболее привлекают испанцев, немцев, французов и итальянцев, а менее всего ими интересуются ирландцы, британцы и скандинавы. Для 83 % туристов основной причиной приезда на Тенерифе является хорошая погода,  а  57 % считают определяющим наличие солнца и пляжа. Для  29 % мотивацией стала  красивая природа, а  27,5 % польстились на тишину и спокойствие на острове. http://s-cont.ru/node/6575 ВЦИОМ провел опросы, посвященные планам россиян на летние отпуска в 2007 году. Wed, 25 Apr 2007 12:49:36 +0400 Социология туризма, предпочтения туристов ВЦИОМ провел опросы, посвященные планам россиян на летние отпуска в 2007 году. До сих пор большинство российских граждан - 56% (в прошлом году) не могут себе позволить летние путешествия и весь жаркий сезон проводят дома. Причины скрываются не только в финансовых затруднениях - 21% россиян перешагнули за 60-летний рубеж и для них туристические поездки тяжелы по причине возраста и здоровья, хотя их зарубежные одногодки являются одной из самых активных туристических групп. 24% россиян проводят летние отпуска на дачах, а 25% отдыхают на российских и зарубежных курортах. Самым динамично развивающимся регионом в последние годы являются черноморские курорты России - им отдают предпочтение 9% российских туристов. Зарубежную поездку до сих пор могут себе позволить немногие - 6% граждан, имеющих доход выше 5000 рублей на члена семьи в месяц, и лишь 1-2% с меньшим уровнем семейного бюджета. По данным за последние 10 лет за границей побывал каждый четвёртый россиянин. 4-5% опрошенных съездили за это время в Украину, Египет и Турцию. Какую-либо другую страну указывают не более 2% респондентов. Каждый пятый россиянин (19%) мечтает побывать во Франции. По 12-13% опрошенных, хотели бы посетить Италию, Германию и США, 8% - Великобританию, по 4-6% - Египет, Испанию, Индию и Японию, Китай, Турцию, Грецию, Австралию. 2-3% хотели бы съездить в страны Латинской Америки, в Израиль, Канаду, экзотические страны Африки, в Украину, Швейцарию и Швецию. 4% опрошенных проявили туристическую пассивность и заявили, что никуда не хотят ехать. По данным ВЦИОМ. http://s-cont.ru/node/6503 1006 американцев поделились своим мнением во время опроса. Thu, 19 Apr 2007 12:14:39 +0400 Социология туризма, предпочтения туристов 1006 американцев поделились своим мнением во время опроса. Исследование было инициировано одним из крупнейших туроператоров США компанией Orbitz. На вопрос, что больше всего раздражает в путешествиях, 40% опрошенных ответили «задержка авиарейсов». 21% американских туристов не в восторге от процедур, обеспечивающих безопасность полетов в аэропортах, 15% жалуются на грязные отели и сервис в них, 9% причиной всех бед в туристических поездках считают сложности, возникающие при аренде автомобилей. Для сравнения, статистика обращений клиентов «Службы Континентов» показывает, что у российских и украинских туристов до 70% проблем в периоды массовых заездов на популярные курорты возникает именно в отелях при расселении и использовании услуг отельных служб. Еще один любопытный показатель, выявленный опросом, характеризует степень самостоятельности американских туристов. 31% из них бронирует поездку через Интернет, 24% все еще предпочитает традиционное общение с турагентами, остальные используют при организации поездки комбинацию из этих способов. Несмотря на то, что среди раздражающих факторов в путешествиях, процедуры досмотров в аэропортах стоят по популярности на втором месте, американцы с пониманием относятся к ним. 42% согласились с тем, что ужесточение правил дает им ощущение большей безопасности, во всяком случае, после событий 11 сентября. 46% считают, что контроль обязан быть даже более строгим, чем сейчас. Для подавляющего большинства туристов из США - 59%, стоимость поездки и более привлекательная цена являются определяющими при выборе того или иного тура. Апрель 2007 года. http://s-cont.ru/node/5808 Что больше всего раздражает туристов, останавливающихся в отелях? Новостной Интернет портал Timesonline задался таким вопросом и провел исследование мнения своих читателей. Wed, 21 Feb 2007 13:11:48 +0300 Социология туризма, предпочтения туристов Что больше всего раздражает туристов, останавливающихся в отелях? Новостной Интернет портал Timesonline задался таким вопросом и провел исследование мнения своих читателей. Выяснилось, что людей, которые много путешествуют, и для которых гостиницы на время становятся «родным домом», даже общепринятые мелочи начинают сильно досаждать: от шоколадки на подушке перед сном до сотрудников ресепшена, не запоминающих вашего имени , несмотря на то, что вы останавливались здесь уже 20 раз. Представляем горячую десятку «плохих привычек отелей», особенно ненавистных и портящих нервы туристам: Депозит. Первое, что почти все отели делают, когда вы  заселяетесь, - выражают сомнение в вашей честности. Конечно, администратор на стойке не скажет вам: « Господин Иванов, я надеюсь, Вы не собираетесь прихватить халат из номера?». Но стандартная  фраза «Могу ли я получить депозит на случай непредвиденных расходов?» вызывает у большинства клиентов только отрицательные  эмоции. Платная парковка. Чаще всего вожделенное место для стоянки вашей машины около отеля стоит гораздо дороже, чем в городе. Хочется спросить у менеджеров отеля: «Вам что, больше не на чем зарабатывать деньги?» Пытка телевизором. Разве  вы просили портье включить телевизор в вашем номере? Оказывается, ничто так не раздражает, как работающий телевизор, когда вы первый раз входите в свой номер и читаете на экране фразу «Уважаемый господин Кузнецов, мы рады приветствовать вас в нашем отеле…», сопровождаемую отвратительной музыкой.  Вместо того чтобы заняться распаковкой вещей, вы вынуждены потратить несколько минут на то, чтобы выключить телевизор, стараясь при этом случайно не перепрыгнуть на платный канал. Ненавязчивый сервис прачечной. Согласитесь, вам иногда не трудно самостоятельно погладить свою рубашку? Это даже становится непреодолимым желанием в ситуации, когда отель настойчиво предлагает вам услуги своей прачечной и отказывается предоставить альтернативу в виде утюга и гладильной доски в номере. Мелкие провокации мини-баров.   Частенько содержимое мини-баров  выставляют наружу, соблазняя вас и приглашая тем самым насладиться мини-порцией виски. Продукты и напитки ставятся на поднос, и вы не уверены -  бесплатно это или нет. Прайс-лист обыкновенно спрятан внутри мини-бара, или еще подальше. Ещё неприятнее обнаружить дорогую бутылку с минеральной водой на прикроватном столике. Пояс от халата. Отель это не отель без пушистого белого халата, висящего за дверью ванной комнаты. Но все ещё многие  из них совершают непростительную ошибку  - экономят на  кондиционере для ткани. Надеть такой халат все равно, что примерить картонную упаковку. Но еще ужаснее привычка персонала отеля забывать продеть в халаты пояс. И когда к вам в номер постучали – минуты уходят на то, чтобы завязать его. Выключатели.   Приятно вечером войти в номер, в котором горит ночник или торшер. Но что действительно раздражает, когда вы уже легли – это необходимость  совершить променад по комнате, чтобы выключить свет. Главный выключатель у кровати здорово бы помог! «Зелёные» и полотенца. Кажется, в отелях это уже спортивное развлечение – поместить в ванной комнате объявление  под заголовком «Мы заботимся о природе!». А дальше -  рассказ о том, как стирка полотенец вредит окружающей среде… и т.д. и т.п. Давайте скажем прямо – стирка полотенец каждый день стоит отелю немалых денег. Если  отели действительно  хотят стать «зелёными», то им  следовало бы отказаться от кондиционеров  или выключить   обогреватели, заставляющие вас потеть круглые сутки. Бутерброды.   Не секрет, что хороший бутерброд с беконом скрасит любую конференцию или затянувшуюся встречу. Так почему же в отелях не могут их приготовить!? Вместо этого  на подносах обычно раскладывается что-нибудь совсем несъедобное. Фиксированный check-in/out Десятую позицию в перечне ненавистных правил отелей некоторые туристы ставят на первое место. Как вам нравится знакомая ситуация, когда прибываешь  в гостиницу вечером, выписываешься в 10 утра и оплачиваешь целые сутки, хотя провел в этом гостеприимном заведении полдня? Доводы администрации чаще всего заключаются в том, что номера необходимо убирать  с 10 до 12  или  с 12 до 14. Хочется спросить «почему?», ведь ваши  горничные работают полный рабочий день, а не 2 часа. У вас нет желания продолжить список? http://s-cont.ru/node/4511 В канун новогодних и рождественских праздников компания «Служба Континентов» попыталась вывести сказочный персонаж на чистую воду и провела  шутливое расследование на тему: «Какой ты, Дед Мороз?» С помощью москвичей, отвечавших на вопросы,  эксперты компании выяснили, к чему приводит давнее соперничество нашего доброго Деда и иностранного Санта Клауса. Fri, 01 Dec 2006 00:00:00 +0300 Социология туризма, предпочтения туристов В канун новогодних и рождественских праздников компания «Служба Континентов» попыталась вывести сказочный персонаж на чистую воду и провела  шутливое расследование на тему: «Какой ты, Дед Мороз?» С помощью москвичей, отвечавших на вопросы,  эксперты компании выяснили, к чему приводит давнее соперничество нашего доброго Деда и иностранного Санта Клауса.  Кто из них настоящий?  Кто из них лучший? А может быть, это один и тот же волшебник? Где его Родина  - в Великом Устюге, в Лапландии, или где-то еще? Есть ли у него подруга и в каком родстве они на самом деле состоят? Попутно были изучены планы российских туристов - хотят ли они навестить хитрого Деда в его вотчине?  На новогодние вопросы «Службы Континентов» ответили по телефону 352 респондента . Дед Мороз и Санта Клаус. 15% москвичей, принявших участие в расследовании считают, что Дед Мороз и Санта Клаус – это родственники! 22% полагают, что это вообще четыре разных персонажа! Подавляющее большинство опрошенных – 63% , все же уверены, что Дед и Санта – суть одно и то же на разных языках.   Родина Деда Мороза. Все-таки, наши сограждане являются патриотами! 48% из них без тени сомнения заявляют, что Дед Мороз живет в России. 21% отвечавших определили родиной волшебника Финляндию. Только 2% «поместили» Деда Мороза в Швецию. 27% наших сообразительных соотечественников дали уклончивый ответ «где-то на севере». 2% с известной долей юмора согласились с вариантом, что Дед Мороз живет «где-то на юге». Подруга Санта-Клауса. С нашим родным Дедом Морозом мы все разобрались еще в детстве и сомнений ни у кого не вызывает тот факт, что у него есть Снегурочка и она приходится ему внучкой. А вот как там у них, у Санта-Клаусов? 72% отказывают Санте в поддержке прекрасной половины и заявляют, что он одинок! Видимо, создателям нетленного образа, среди которых находится и компания Кока-Кола стоит задуматься над таким результатом. Санта- Клауса одиночество не красит! 18% видимо по аналогии с русским персонажем, заявляют, что у Санты есть внучка. 7% полагают, что англоязычный зимний волшебник более удачлив в личных делах, чем холостой Дед Мороз, ведь они сказали, что у Санта-Клауса есть жена! Хотя, если наш Дед холост, возникает логичный вопрос о происхождении его внучки… Возможно, у него есть супруга – домохозяйка, не разделяющая стремление Деда Мороза к публичности? 3% почему-то решили, что Санта-Клаусу помогает творить чудеса на Новый год его сестра.   Хотите ли Вы побывать на родине Деда Мороза? Не претендуя на серьезную статистику, тем не менее, ответы на это вопрос должны обнадеживать туристические фирмы, специализирующиеся на сказочных поездках к Деду и Санте. Удивительно, но, несмотря на то, что все отвечавшие уже давно вышли из детского возраста, больше половины из них – 53% заявили «да, очень хочу»! 47% скептиков выбрали вариант «нет, там нечего делать». И только один человек (0,3%) поделился своим мнением в такой форме «нет, я там уже был». Проанализировав его ответ на второй вопрос исследования, эксперты «Службы Континентов» выяснили, что еще раз ехать в гости к Деду Морозу не хочет  турист, считающий, что сказочный старик «живет где-то на юге». Мы благодарим всех наших визави, принявших участие в шутливом новогоднем опросе! Пользуясь случаем поздравляем всех путешественников с наступающими праздниками, желаем счастья, удачи и замечательных поездок! Пусть Дед Мороз и Санта-Клаус принесут в 2007 году благополучие вам и вашим близким! http://s-cont.ru/node/3896   В ноябре 2006 года компания «Служба Континентов» провела по телефону  опрос москвичей и гостей столицы, по теме, посвященной питанию в полете. Fri, 10 Nov 2006 00:00:00 +0300 Социология туризма, предпочтения туристов   В ноябре 2006 года компания «Служба Континентов» провела по телефону  опрос москвичей и гостей столицы, по теме, посвященной питанию в полете. Вначале эксперты компании отбирали среди них только тех респондентов, которые в течение последнего года летали на самолетах. Таким образом, было собрано мнение 535 авиапассажиров, большинство которых выступали в этой роли, будучи туристами.   Вопросы, задаваемые экспертами компании "Служба Континентов" авиапутешественникам не случайны. Конкуренция подстегивает российские и иностранные авиакомпании и заставляет в борьбе за клиента использовать все возможные пути улучшения сервиса. Официальные лица некоторых российских авиаперевозчиков уже не раз высказывали идею упразднить питание в полете ради снижения стоимости билетов, и предоставлять его желающим только за дополнительную плату. Многие зарубежные low-cost авиакомпании, продающие дешевые билеты на свои рейсы, уже давно не кормят своих клиентов в самолете.   Так что же  для туристов важнее - комфорт, или возможность сэкономить на своем желудке?   Что по этому поводу думают они сами? В качестве первого шага всем им  было предложено оценить Качество питания на борту самолетов  на примере своей последней поездки.  «Отличным» меню и сервис признали только 13% опрошенных. Общую оценку «хорошо» выставили 41% ,   «удовлетворительно» - 26% . Остались крайне недовольны питанием в полете 10% пассажиров, определивших качество кухни авиакомпаний как «неудовлетворительное». Столько же, 10% заявили, что  во время последней поездки их в воздухе не кормили совсем.  Интересно, что у мужчин  полярные точки зрения более популярны, а женщины на их фоне демонстрируют более взвешенный подход к еде. Так высшую оценку качеству питания выставили на 4% больше мужчин, они же на 3% чаще женщин ставили ему «неуд».  Следующий вопрос ставил задачу выяснить, как пассажиры относятся к ставшей в последнее время  модной среди авиакомпаний тенденции. Отдельные авиаперевозчики в самых разных странах с завидным постоянством заявляют, что отменяют или планируют отменить «всеобщее питание» на своих рейсах . Эта мера, по мнению маркетологов, призвана сберечь деньги клиентов и снизить стоимость билетов. Для тех же, кто не может отказать себе в удовольствии перекусить во время полета, предлагается доплатить за еду дополнительно. Эксперты «Службы Континентов» задали пассажирам вопрос: «Будете ли вы готовы платить за питание в полете дополнительно, если он будет продолжаться более 3 часов?» Самое большое количество опрошенных  -   40% категорически заявило - нет . Причем женщины проявили на 7% большую солидарность в таком ответе, чем не желающие платить за еду мужчины. Удивительно, но самый большой процент – 50% не желающих дополнительно платить оказался среди тех, кто перед этим оценил кухню в самолетах на «отлично»…   23% выразили желание оплатить воздушный обед, при условии, что он будет стоить не дороже 300 рублей.   Выяснилось, что «прижимистых» пассажиров среди мужчин на 6% больше, чем среди дам. А наибольший результат ответов в этом варианте – 31% дали те, кого не кормили совсем в последних полетах!  Для 37% наших соотечественников, как оказалось, важнее не сумма, потраченная на питание, а его качество. Они сказали, что будут готовы платить дополнительно и больше, если еда будет вкусной. У мужчин этот фактор является приоритетным на 14% чаще, чем у прекрасной половины человечества. От среднего показания достаточно резко выделились ответы сразу двух категорий. Те, кто считает качество питания «удовлетворительным» и «неудовлетворительным», скорее других примут дополнительную оплату за него, если «будет вкусно». Обе недовольные группы пассажиров отдали свой голос за это в 42% случаях.  Мы надеемся, что результаты опроса будут интересны всем возможным заинтересованным в процессе сторонам. А всех нас в качестве пассажиров будет радовать вкусная, недорогая пища в полете, в дополнение к улыбкам и доброжелательному отношению экипажа. http://s-cont.ru/turkeyoregypt Египет и Турция остаются самыми популярными направлениями для заграничного отдыха россиян. Mon, 06 Nov 2006 23:00:00 +0300 Социология туризма, предпочтения туристов Египет и Турция остаются самыми популярными направлениями для заграничного отдыха россиян. Незначительные колебания спроса, которые возникают практически каждый сезон, связаны чаще всего с негативными событиями, происходящими в этих странах, но не влияют на их статус, как самых массовых туристических пристрастий наших соотечественников. Согласно статистике, в прошлом году количество российских туристов в Турции превысило 1.5 миллиона человек, а в Египте побывало почти 700 тысяч . А вот какую из этих стран наши туристы считают лучшей для отдыха , эксперты «Службы Континентов» выясняли ходе опроса. Каково мнение о Турции и Египте тех, кто побывал в обеих странах и может сравнить личные впечатления? Как считают туристы, посещавшие лишь одну из них? А как думают те, кто еще не был ни там, ни там? Это тоже интересно, ведь их ответы основываются на информации, получаемой посредством рекламы, газет, телевидения, Интернета и отзывах друзей и знакомых. Во второй половине октября 2006 года в опросе компании приняли участие 589 человек . Вначале эксперты «Службы Континентов» выясняли у респондентов, отдыхали ли они хотя бы раз в Турции, в Египте или в обеих этих самых популярных у российских туристах странах. Оказалось, что 28% москвичей уже отдыхали в Турции, 19% вкусили прелесть отпуска в Египте, а 13% успели побывать и там и там! И все-таки, абсолютное большинство жителей первопрестольной - 67% еще ни разу не лежали на египетских и турецких пляжах. Турция уверенно лидирует – судя по ответам, она приняла на 9% гостей из российской столицы больше. Интересно, насколько количество совпадает с качеством отдыха, по мнению самих туристов? Следующий вопрос был предельно простым: «Как вы считаете, где отдыхать лучше – в Турции, или в Египте? » Среди тех, кто был только в Турции , убеждены в том, что Турция лучше Египта – 70% . Хороший показатель, хотя остальные 30%, даже не имея личного опыта отдыха в Египте, заявили все-таки, что он лучше. Туристы, отдыхавшие только в Египте , считают, что Египет лучше Турции – 79% . И лишь 21% говорят, что Турция, в которой они не были, лучше. Такие результаты вполне ожидаемы и в целом паритетны. Значит, благоприятные впечатления после отдыха в этих странах, когда их нельзя сравнить между собой напрямую, превалируют в обеих группах. Но, все-таки, «патриотов» египетского отдыха после поездки в него чуть больше, чем «патриотов» Турции после ее посещения. Ответы следующей группы респондентов наиболее показательны, и их можно считать определенным ориентиром. Ведь эти люди имеют за плечами опыт поездок в обе страны. Итак, 57% таких туристов считают Турцию лучше Египта, а 43% утверждают обратное . Разница в 14% в пользу Турции подтверждает приоритеты и ожидания туристов, выбирающих ее в качестве объекта первой поездки. Самым поразительным на фоне мнения «бывалых» туристов стал анализ ответов граждан, ни разу не видевших своими глазами ни одну из этих стран. А ведь таких пока абсолютное большинство, их можно считать потенциальными туристами, и за их субъективные предпочтения активно сражаются заинтересованные стороны путем рекламы. 69% из них убеждены, что отдыхать лучше в Египте! Это единственная категория отвечавших, которая создала своим мнением столь существенный перевес в пользу Египта. Видимо, реклама, рассказы друзей и знакомых, побывавших в стране фараонов, выглядят более убедительными, чем та же информационная среда, рассказывающая о Турции.