Помощь туристам за рубежом
http://s-cont.ru/hahaha/
Служба Континентов новостной канал
специально для яндексаruПомощь туристам за рубежом
http://s-cont.ru/hahaha/
http://s-cont.ru/images/expert90x90.gifОбщая информация о компании
http://s-cont.ru/generaldescription
Спокойствие в неспокойном мире.Sun, 07 May 2006 00:00:00 +0400О компании
Спокойствие в неспокойном мире.
В 2004 году в России начал свою работу уникальный проект в сфере туризма – сервис круглосуточной многопрофильной поддержки российских граждан во время их нахождения за рубежом в деловой поездке или на отдыхе. Сервис организован нашей компанией ЗАО «Служба Континентов», находящейся в Москве.
В 2006 году компания зарегистрировала свои представительства в Украине в Киеве и в США в Нью-Йорке.
Аналогов нашей услуги нет в России, в Украине, да и, пожалуй, в таком виде нигде в мире.
Не секрет, что, вдали от родины любой человек испытывает дискомфорт, связанный с незнанием языка, местных обычаев, инфраструктуры, особенностей страны. Кроме этих объективных трудностей, в любой стране мира мы можем столкнуться с проявлениями терроризма, криминала и оказаться в других экстремальных ситуациях. В настоящее время гражданину за рубежом призвана помогать принимающая сторона в лице гидов, если поездка была организована туристической компанией.
К сожалению, имеющаяся у нас за время работы статистика показывает, что именно на работу гидов очень много нареканий. Чаще всего это сезонные работники с соответствующей квалификацией, они ангажированы и защищают, прежде всего, интересы не туриста, а компании, которая наняла их на работу и решают только туристические проблемы . Приятные исключения скорее подтверждают правило. В конце концов, гиды - просто живые люди, которые должны спать, их телефон может быть отключен и т.п. Второй источник возможной помощи – консульства наших стран за рубежом. По понятным причинам в сферу их деятельности входит ограниченный круг вопросов, и возможности их в поддержке граждан ограничены, о чем в последнее время неоднократно говорилось в официальных источниках информации.
Мы же оказываем поддержку клиентов с момента их прибытия за рубеж до выезда обратно во всем – от бытовых проблем и справочной информации, помощи в общении с местным населением и представителями власти, до предоставления помощи и рекомендаций в экстремальных ситуациях.
Наш сервис организован на основе многоканальной телефонной связи в круглосуточном режиме. Наши эксперты-страноведы - это специально подготовленные люди, владеющие многими иностранными языками, имеющие под рукой уникальные, созданные нами программы и базы данных по странам мира и по алгоритму правильного решения возникающих проблем. Подготовка экспертов заняла более полугода и включала в себя специальные тренинги, работу с психологами, специалистами в разных областях, юристами. Мы наладили партнерские отношения и договорились о взаимодействии со многими страховыми, адвокатскими и сервисными компаниями по всему миру, с руководством отелей, с администрациями городов и регионов в вопросах оказания помощи нашим туристам.
В настоящее время мы оказываем поддержку нашим гражданам за рубежом более чем в ста странах мира, и список их постоянно расширяется.
Вторая часть нашего сервиса – аналогичная услуга иностранным гражданам, приезжающим в Россию и в Украину.
Выезжая за границу, убедитесь, что у Вас есть наша поддержка.
Желаем Вам приятного путешествия!
Ваша "Служба Континентов"
Более подробно о нашем сервисе читайте в разделе " Об услуге "
Некоторые фотоматериалы о Службе Континентов:
Вакансии
http://s-cont.ru/job0
Sat, 06 May 2006 00:00:00 +0400О компанииКонтакты
http://s-cont.ru/contacts
Россия
127018, Россия, Москва, ул.Fri, 05 May 2006 00:00:00 +0400О компании Россия
127018, Россия, Москва, ул. Складочная, д. 1, стр.18, подъезд 3, Офисный Центр, офис №108.
Многоканальный телефон (факс): +7 (495) 988-41-90 Электронная почта: [email protected]
как доехать
Украина
04205, Киев, ул.Оболонский проспект, д. 16 А
Телефоны: +38 (044) 410-1753, Телефон/факс: +38 (044) 410-7763
Электронная почта: [email protected]
как доехать
USA
125 Beach 124th Street 6A, Вelleharbor, NY 11694
Телефон: +1(646) 460-35-65
Электронная почта: [email protected]Партнеры по поддержке за рубежом
http://s-cont.ru/node/77
Иностранные компании, с которыми мы сотрудничаем.Wed, 03 May 2006 00:00:00 +0400О компании Иностранные компании, с которыми мы сотрудничаем. Они помогают сопровождать и поддерживать Вас по всему миру. Мы очень осторожно подходим к выбору зарубежных партнеров, отдавая предпочтение тем, которые имеют безупречные рекомендации. Основные партнеры
http://s-cont.ru/node/73
В этом разделе мы с удовольствием представляем Вам наших партнеров.Tue, 02 May 2006 00:00:00 +0400Где купить помощь туристам за границей В этом разделе мы с удовольствием представляем Вам наших партнеров. Во-первых, в их офисах Вы можете приобрести или получить в подарок наши Карты поддержки. Во-вторых, эти туристические компании заботятся о своих клиентах не на словах, а на деле и предоставляют им качественный сервис. Мы сотрудничаем только с надежными фирмами и рекомендуем Вам путешествовать по всему миру с их помощью! Партнеры по поддержке в России и Украине
http://s-cont.ru/node/78
Российские и украинские компании, предоставляющие услуги в разных регионах нашей страны.Tue, 02 May 2006 00:00:00 +0400О компании Российские и украинские компании, предоставляющие услуги в разных регионах нашей страны. Мы знаем к кому обратиться, когда нашим иностранным клиентам требуется качественный сервис.