Партнёрам
Благодарим Вас за внимание к нашему сервису!
В настоящий момент мы оказываем услуги по всесторонней круглосуточной поддержке русскоговорящих клиентов за рубежом и иностранных граждан, приезжающих в Россию и на Украину.
Часто даже профессиональные компании, работающие на туристическом рынке много лет,спрашивают – "зачем вы нужны?", "что может случиться с клиентом, ведь есть гиды?" и т.п.
Посмотрите, пожалуйста, ответы на часто задаваемые вопросы, и примеры НЕКОТОРЫХ обращений наших клиентов.
Сотрудничество с нами помогает привлечь дополнительных клиентов, выгодно позиционирует Вашу компанию на рынке, как проявляющую реальную заботу о них, с Ваших менеджеров Вы снимаете нагрузку по сопровождению туристов в их путешествии и зарабатываете, продавая наши услуги. Вы сводите к минимуму возможность рекламаций от Ваших туристов, недовольных сервисом, по их возвращению домой, так как чаще всего нам удается решить возникающие у них проблемы.
В зависимости от Вашей специализации, Вы можете посмотреть более подробную информацию в соответствующем разделе наших предложений - выездной туризм, въездной туризм, корпоративное обслуживание.
Мы устанаваливаем партнерские отношения с российскими компаниями во всех регионах страны. Наших клиентов - иностранных граждан в России, интересуют следующие виды сервиса: услуги такси, аренда автомашин, техпомощь на дороге, услуги по переводу, заказ авиа-ж/д билетов с доставкой, заказ билетов на зрелищные мероприятия, услуги адвокатов, услуги по охране и сопровождению частных лиц. Если Ваша компания специализируется на этом, мы готовы рассмотреть вопрос сотрудничества с Вами. Если Вы оказываете другие услуги частным клиентам, присылайте Ваши предложения! Подробнее - в разделе сервисным компаниям.
Мы очень ценим профессионализм наших партнеров и будем рады взаимовыгодному сотрудничеству с Вами!
С уважением,
Ваша "Служба Континентов"
Выездной туризмЕсли Ваша компания специализируется на организации туристических поездок за границу как туроператор или турагентство, продаете авиабилеты, оказываете визовую поддержку, мы сможем предложить Вам выгодное сотрудничество в зависимости от особенностей Вашей фирмы. Удобные формы работы предоставляются авиакомпаниям, банкам и страховым компаниям. Фирмы, специализирующиеся на организации детского туризма, лечения за рубежом, индивидуального и ВИП-туризма, также могут получить соответствующий сервис в соответствии со своей спецификой. В этом разделе Вы можете ознакомиться с нашими предложениями для всех категорий партнеров. » читать дальше |
Въездной туризмПринимающие компании России и Украины, а также отели уже сегодня обеспечивают своих гостей круглосуточной поддержкой, сотрудничая с нами. Туристы с опаской относятся к перспективе путешествия в страны, где даже представители экстренных служб не владеют иностранными языками. Мы горды тем, что наш сервис помогает создать благоприятное впечатление от пребывания в России и на Украине и делает поездку комфортнее и безопаснее. С различными вариантами поддержки и условиями сотрудничества Вы можете ознакомиться здесь. » читать дальше |
Корпоративным клиентамМы успешно сотрудничаем с самыми разными компаниями. Если Вы и Ваши сотрудники совершаете поездки за границу на отдых или по делам, мы будем для Вас чрезвычайно полезны. К Вам приезжают зарубежные партнеры? Тогда наш сервис просто необходим Вашей фирме. Отдельные предложения разработаны для банков, активно развивающих клиентскую базу держателей пластиковых карт. |
Что мы НЕ делаемУважаемые партнеры и коллеги! Есть несколько принципов, которых мы незыблемо придерживаемся в своей работе. О них проще рассказать здесь, в рубрике «что мы НЕ делаем». Итак: - общаясь с нашими клиентами, мы никогда |
Сервисным компаниямМы устанаваливаем партнерские отношения с российскими компаниями во всех регионах страны. Наших клиентов - иностранных граждан в России, интересуют следующие виды сервиса: услуги такси, аренда автомашин, техпомощь на дороге, услуги по переводу, заказ авиа-ж/д билетов с доставкой, заказ билетов на зрелищные мероприятия, услуги адвокатов, услуги по охране и сопровождению частных лиц. Если Ваша компания специализируется на этом, мы готовы рассмотреть вопрос сотрудничества с Вами. Если Вы оказываете другие услуги частным клиентам, присылайте Ваши предложения! »читать дальше |
Часто задаваемые Вопросы"Традиционные" вопросы, возникающие у туристических компаний перед началом сотрудничества, и наши ответы на них. Если у Вас есть вопрос, не нашедший отражения в этом разделе, задайте его по телефону менеджерам департамента агентского сопровождения, или пришлите по электронной почте по адресам, указанным для различных категорий наших партнеров (см. выездной, въездной туризм, корпоративным клиентам). |